le basi della comunicazione Nonviolenta

19 e 26 Settembre, 3 Ottobre 2025 - online

La Comunicazione Nonviolenta è un processo comunicativo-comportamentale che ci porta a sviluppare una connessione autentica e un uso onesto del linguaggio attraverso uno sguardo e parole che favoriscono la crescita dell’empatia e della fiducia reciproca. Essa poggia sulla convinzione che, allenandoci alla connessione e all’ascolto empatico, possiamo costruire relazioni improntate alla cura, alla cooperazione e alla consapevolezza.

La Comunicazione Nonviolenta forma individui capaci di esprimere onestamente sentimenti e bisogni, prendendosi cura dell’impatto che le proprie decisioni hanno nel sistema nel quale operano.
Individui capaci di formulare richieste chiare che incoraggiano il dialogo e la cooperazione, in pieno contatto col proprio potere personale.

Porteremo molta attenzione al tema dell’ascolto, imparando a intercettare i livelli meno visibili e immediati della comunicazione.

Obiettivi

conoscere i principi della CNV
imparare a sostenere la collaborazione tra esseri umani
migliorare la qualità di ascolto e comprensione reciproca
approfondire la relazione, conoscere quali sono le sfide – comunicative e cosa ostacola il dialogo
capacità di cogliere ciò che realmente le persone stanno cercando di dire

Strumenti

strategie di composizione del conflitto
pratica di ascolto empatico
pratica di espressione onesta
strumenti di ascolto attivo

Programma del Corso

Vivremo insieme un’esperienza di crescita, espansione, benessere, condividendo la gioia dell’imparare ad essere pienamente se stessi nel pieno rispetto dell’altro

Ci incontreremo online in tre giornate.
Impareremo assieme i fondamenti della CNV e la sua grammatica. Faremo pratica di dialogo empatico e approfondiremo i modelli di relazione per una maggiore consapevolezza della nostra comunicazione.
Ciascuno potrà condividere la propria esperienza in uno spazio sicuro, senza timore di essere giudicato. Impareremo assieme come vivere ogni relazione nel rispetto e nell’onestà, riconoscendoci parte di un sistema.

Sessione uno (3 ore)

Le quattro componenti fondamentali e i principi della Comunicazione Nonviolenta
Modelli di relazione e potere personale
Pratica

Sessione due (3 ore)

Il dialogo empatico
Ascolto e riformulazione Richieste di azione e connessione Espressione onesta
Pratica

Sessione tre (3 ore)

Differenze-chiave
La composizione del conflitto
Libertà-Connessione-Appartenenza
Pratica

Data inizio corso

Venerdì 19 settembre 2025 alle 16:00

Prezzo

120 da versare al momento dell'iscrizione. L'iscrizione si intenderà perfezionata al momento della ricezione del pagamento.

Metodi di pagamento

Si accettano pagamenti tramite paypal o bonifico bancario.

Aree di interesse ✓

Leggi l'informativa sulla privacy ✓

Consenso Informato ✓

INFORMATIVA RESA AI SENSI DEGLI ARTICOLI 13-14 DEL GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation)

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Avv. Maddalena Provolo

Via Rovigo 63

38066 Riva del Garda (TN)

indirizzo email del Titolare: maddalena.provolo@gmail.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome; cognome; numero di telefono; indirizzo fisico, codice fiscale; email. 

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente. Il conferimento dei dati è sempre facoltativo. Tuttavia informiamo che il consenso al trattamento dei dati è essenziale per fornire il servizio richiesto. 

Modalità di trattamento dei Dati raccolti

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. 

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione dei corsi di formazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta i Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;

• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

• il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto

• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. 

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti 

ISCRIZIONE E PARTECIPAZIONE AI CORSI DI FORMAZIONE; FATTURAZIONE

I Dati Personali forniti dagli Utenti sono raccolti e utilizzati principalmente per le seguenti finalità: 

1) Contattare l’Utente

2) Consentire la partecipazione ai corsi di formazione

3) Predisporre nuovi corsi di formazione 

4) Informare di iniziative analoghe coloro che hanno già partecipato a corsi precedenti e inviare loro il programma dei corsi successivi 

5) Adempiere l’obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6, comma 1, lett. c, GDPR)

6) Gestione contatti e invio messaggi

7) Interazione con social network e piattaforme esterne

8) Statistica

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio di adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Gestione contatti e invio di messaggi.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può contattare il Titolare.

Diritti dell’Utente ex artt. 15-22 GDPR 2016/679

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

• revocare il consenso in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso

• opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. 

• accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati

• chiedere conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali

• opporsi al trattamento in qualsiasi momento

• verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione. 

• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

• ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

• proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. 

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Dichiaro di aver letto e compreso l’informativa sulla privacy.

DICHIARO DI ESSERE STATO/A INFORMATO/A SUI SEGUENTI PUNTI:

Vogliamo creare un clima di fiducia e di trasparenza.
L’attività che viene svolta, sia in gruppo che one-to-one, è una formazione orientata al benessere e allo sviluppo delle capacità comunicative e relazionali. Non rappresenta né sostituisce in alcun modo un intervento medico e/o di terapia o supporto psicologico
Confermo

Vogliamo che il tempo che passiamo assieme abbia valore e sia speso in modo efficace.
Viene richiesta la puntualità agli incontri di formazione. Nel caso di formazione online i formatori comunicheranno con anticipo la piattaforma scelta (skype, zoom o meet). È richiesto ai partecipanti di verificare l’aggiornamento del software e di dotarsi di hardware adeguato (connessione internet veloce, cuffie audio, pc). L’uso del cellulare è sconsigliato. Si consiglia di collegarsi in anticipo rispetto all’ora di inizio della formazione così da poter verificare il corretto funzionamento del dispositivo e della connessione
Confermo

Vogliamo che tutti si sentano al sicuro.
Viene richiesta e verrà garantita la riservatezza rispetto alle informazioni personali condivise dai partecipanti durante le formazioni. Per le formazioni online si richiede di collegarsi da una stanza privata con l’uso di cuffie audio e di limitare al minimo interruzioni che possano interferire sull’attenzione e la concentrazione di tutti
Confermo

Vogliamo avere cura dell’energia e dei costi di organizzazione dei nostri corsi.
Nel caso in cui non si raggiunga il numero minimo di iscritti, ci riserviamo il diritto di cancellare il corso non più tardi di due giorni prima della data di inizio. In questo caso verrà rimborsata l’intera quota versata al momento dell’iscrizione entro due settimane dalla cancellazione del corso.
Confermo

È previsto il diritto di recedere dal contratto entro il termine di quattordici giorni dall’iscrizione, sempre che il partecipante non abbia, prima di tale termine, preso parte al corso o preso visione del materiale didattico del corso prescelto.
Confermo

Se un partecipante decide di abbandonare la formazione in qualsiasi momento prima della fine del percorso, non è previsto alcun rimborso.
Confermo

Vogliamo riconoscere quando non ci sono le condizioni per essere d’aiuto.
I formatori hanno il diritto di recedere unilateralmente dal contratto rimborsando la quota limitatamente alla parte di formazione di cui non si è usufruito
Confermo

Vogliamo che ognuno abbia responsabilità e cura di se stesso e gli altri.

DICHIARO E MI ASSUMO LA RESPONSABILITÀ:

Di essere in buona salute psicologica, in grado di prendermi cura delle mie emozioni garantendo la sicurezza mia e del gruppo
Confermo

Di non essere sotto l’influenza di sostanze psicoattive (in particolare psicofarmaci, alcol, sostanze per uso ricreativo) che possano alterare lo stato fisiologico (emozioni, ricordi, attenzione, percezione, umore, coscienza, comportamento)
Confermo

Seleziona le tue aree di interesse:

Dialogo con i bambini ed educazione

Dialogo con gli adolescenti

Gestione del conflitto

Comunicazione in famiglia e nella relazione intima

Comunicazione e potere in azienda

Comunicazione assertiva ed efficace

Comunicazione nei gruppi

Prendere decisioni insieme nel rispetto della diversità

Conoscenza della Comunicazione Empatica in generale

Pratica di ascolto empatico

Comunicazione efficace e autorealizzazione

Gestione delle emozioni e del conflitto interiore